首页 > 旅游频道 > 旅游投诉
旅游投诉 你找到门道没?
2011-03-26 18:03:25 起原: 新宝gg直属 作者: 分享:

在旅游经过中窝了一肚子的气,上上网络社区搞个帖子中化解了。新宝gg总代。但是,新宝gg总代。很多的“怨气”就在跟他人发发怨言,能取得解决吗?去消委会可能旅游质监所投诉?———那得花几何时间啊?于是,许多人对投诉还有点“不敢越雷池半步”的意识:在游览社投诉?———都是他们的人。

记者为此走访了相关部门,投诉的渠道。

1、向游览社、旅游组织(包括网络)的质量监视管理部门或客户办事部门投诉,向职责人员举办申诉。新宝gg总代。该部门在明晰根基情况后采取一定措施,新宝gg注册。宾客没关系拨打其投诉电话、发送邮件等方式,市内各大中型的游览社都会设立一个这样的部门,这是许多游客通常做法。据明晰。

2、如果是在旅游目的地遇到问题,本社一定会与其谈判,组团社与地接社的信息相易就会保存滞后问题。太阳2平台。不过游览社方面也同时表示:只消是地接社方面保存问题,新宝gg代理。由于地域问题,由于游客通常是回国或回当地才向组团社举办投诉,新宝gg主管。而据市内游览社反映,在国际的每一个省份及绝大局限都邑均有旅游管理部门,或是向地接社举办投诉。据明晰,游客没关系向诸如酒店、景点等地职责人员索取当地旅游管理部门的电话举办间接投诉。

3、向当地旅游质量监视部门或消费委会举办投诉。据省旅游质监所姚副所长先容,新宝gg招商。必要时动用此金额赔偿游客损失,新宝gg总代。同时由于该机构能持有游览社交纳的“旅游质量保证金”,广东省旅游质监所有权对违反合同端正的游览社等旅游企业举办判决。

提醒:消费者都希望投诉能够取得有用的解决,这样无论走到哪里,新宝gg直属。在交纳团款时记得索取发票、在游览景点时留下一切没关系留下的单据,但“证据”是必不可少的。这需要消费者心中有“维权”意识,其实投诉的途径很多。

相关新闻

    ◎版权作品,严禁转载,未经新宝gg平台注册书面授权。






    关于我们 - 媒体协作 - 广告办事 - 版权声明 - 关联我们 - 友爱链接 - 网站地图

    Copyright 2013-2019. 新宝gg招商 All rights reserved.新宝gg总代。

    违法和不良信息告发邮箱:jubao@ 推广主编:刘可

    京ICP备号 未经过本站批准,请勿将本站内容传布或复制